قوانین و مقررات استفاده از سامانه پیام کوتاه:
کاربر گرامی با توجه اینکه این سامانه جهت اطلاع رسانی و تبلیغات برای عموم می باشد رعایت موارد زیر الزامی است:
دقت نمایید کلیه پیامک های ارسالی شما مانیتورینگ می شود و در صورت مشاهده هرگونه تخلف مانند ارسال متون غیر اخلاقی و یا سیاسی ضمن مسدود شدن سامانه شما، مراتب به پلیس فتا گزارش داده می شود.
چند مورد از پیامک هایی که تخلف محسوب می گردد:
1- کلیه پیامک ها با محتوای غیر اخلاقی، توهین، شوخی، جوک، اعلام برنده شدن.
2- سرکار گذاشتن از طریق پیامک (حتی دوستان و آشنایان)، اخاذی، ارسال پیامک با نام بانکها یا اپراتورها.
3- کلیه پیامک ها در حوزه پزشکی، دارویی، آرایشی – بهداشتی، ترک اعتیاد و مانند آن، بدون مجوز رسمی از وزارت بهداشت و درمان، مقدور نخواهد بود.
موارد امنیتی:
1- پس از اتمام کار با سامانه حتما از طریق گزینه خروج اقدام نمایید و از بستن مرورگر خودداری نمایید.
2- رمز عبور خود را هر چند روز یکبار عوض نمایید و از گذاشتن رمزهای متداول مانند سال تولد، شماره شناسنامه و یا کد ملی خودداری نمایید.
3- در منوی تنظیمات می توانید گزینه “در هنگام ورود به سامانه از طریق پیامک به من اطلاع رسانی شود” را انتخاب نمایید تا از ورودها به سامانه مطلع شوید.
4- جهت افزایش امنیت می توانید Ip های مجاز برای ورود به پنل را در بخش تنظیمات درج نمایید تا فقط افراد مجاز امکان ورود به سامانه را داشته باشند.
5- استفاده از مرورگر اینترنت اکسپلورر IE اصلا توصیه نمی شود و با توجه به رفرش های این مرورگر امکان ارسال چند باره پبامک وجود دارد که در صورت بروز این مشکل مسئولیت ارسال ها و تعهدات مالی آن به عهده خودتان می باشد.
مدارک الزامی جهت ارسال از طرف کاربر:
1- کاربر پس از تحویل سامانه ملزم به ارسال کپی کارت ملی خود از قسمت ارسال مدارک می باشد.
2- تمامی مجوزها، تعهد نامه ها و معرفی نامه ها می بایست از قسمت ارسال مدارک ارسال شود تا در سوابق کاربر بایگانی شود.
شرایط ارسال تعهدنامه خدماتی شدن خطوط:
در خصوص تعهدنامه های 50001 و 50009 ، نماینده می بایست تمامی تعهدنامه های خدماتی را تا پایان وقت اداری روز چهارشنبه به صورت یکجا ارائه فرماید و از ارسال تعهد نامه به صورت تکی اجتناب فرماید (بدیهی است ارسال مدرک برای کاربر به صورت تکی مجاز می باشد).
لیست کلیه تعهدنامه ها را به همراه فایل اکسل شامل لیست تعهدنامه ها که نمونه آن در پیوست درج شده است، ارائه شود.
کلیه تعهدنامه های حقوقی در سربرگ شرکت ارائه دهنده می بایست تکمیل و ارائه شود.
امکان خدماتی کردن برای تعهدنامه های حقیقی وجود ندارد و تمامی تعهدنامه ها می بایست به صورت حقوقی تکمیل شود. در خصوص تعهدنامه های 1000 ، نماینده می بایست تمامی تعهدنامه ها را تا پایان وقت اداری روز شنبه به صورت یکجا ارائه دهد و از ارسال تعهد نامه به صورت انفرادی اجتناب نماید. (بدیهی است ارسال مدرک برای کاربر به صورت تکی مجاز می باشد).
لیست کلیه تعهدنامه ها را به همراه فایل اکسل شامل لیست تعهدنامه ها که نمونه آن در پیوست درج شده است، ارائه شود.
کلیه تعهدنامه های حقوقی در سربرگ شرکت ارائه دهنده می بایست تکمیل و ارائه شود. تکمیل کلیه اطلاعات الزامی است. تعهدنامه های حقیقی ترتیب اثر داده نخواهد شد.